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武汉诞生首个家装第三方支付平台 装修款存平台降低预付资金风险泉州三星装饰余工设计师楼

2019年01月14日 03:27来源:admin手机版

长江商报记者 李璟

当前,家装市场以整体装修为主,消费者要提前给装修公司预付很大一笔装修款,这些预付资金缺乏监管,隐藏巨大的消费风险。8月20日,有媒体报道称“武汉诞生首个家装第三方支付平台”,装修的钱可先存在平台上,工程验收合格后再确认付款。这一支付平台由光大银行和武汉名仕装饰公司合作推出。

昨日,长江商报记者采访发现,这一“淘宝版”家装支付模式早在今年5月即被提出,被认为是解决家装行业“诚信难题”的一种创新举措。目前,该家装支付方式以5万至50万元不等的套餐形式存在。

今年5月底,多家媒体曾报道,武汉建筑装饰协会召开家装委员会2018主任工作会(扩大)暨行业发展研讨会,数十家建筑装饰行业企业参与制定了《武汉建筑装饰协会家装企业诚信公约》,同时,多个家装企业已先行先试了几种家装工程款的支付模式。其中,就包括了由武汉名仕装饰工程有限公司(下称“名仕装饰”)主推的“淘宝版”支付模式。

据近期媒体报道,武汉名仕装饰公司与光大银行联合推出了该平台,平台的操作方式为消费者先在光大银行阳光银行APP上开通一个二级账户,预存装修款;工程施工到一定节点,如水电施工完后,消费者验收合格,再确认付款给装修公司。消息还指出,目前武汉市已有用户在该平台上开了户,准备为自己新买的房子装修。

昨日,长江商报记者登录光大银行阳光银行APP查询发现,可从“生活服务”选项进入该平台,目前产品列表共有10种套餐方案,总金额从5万元到50万元,各套餐产品介绍并无详细内容,只有套餐的金额和名称。

选择立即申请后,可阅读《VIP服务第三方协议》,根据服务协议,客户、名仕装饰公司、光大银行分别为甲乙丙三方,客户确认申请后,将资金划入账户,银行将该资金进行冻结,冻结期限至客户和装修公司双方确认项目完结并支付完最后一笔款项为止。最后勾选协议后,点击确认申请即可。

昨日下午,长江商报记者前往武汉名仕装饰工程有限公司采访了解这一业务开展的情况,被该公司工作人员以“负责人不在”为由婉拒,并表示公司董事长储亚云在接受部分媒体采访时已进行解读。

当记者提出,自己以客户的身份向设计师咨询如何在第三方支付平台上对该项业务进行操作时,该工作人员表示,那需要按照流程,先进行量房、设计、签订合同等,在问到设计师这个问题时,对方“会教的”。而记者提出见一名设计师时,也被婉拒。

此前,储亚云在接受媒体采访时表示,与银行合作开展第三方支付,既可让消费者放心消费,也使企业能专注于做好服务,提升装修质量,“因为消费者不满意,企业就拿不到钱。”

武汉建筑装饰协会名誉会长郭伟则认为,这样的模式在装修业内是一次尝试和创新。之前“关门”事件的出现,很大程度上与消费者在整装前就将九成装修款一次性付给装饰公司有关,庞大的现金流对装饰公司来说是一种考验。而现在把装修款存进了银行,不在装饰公司手中,将大大地降低资金风险。

◎律师观点

签好合同才能在纠纷中立于“不败之地”

湖北朋来律师事务所主任刘源波认为,第三方支付平台监管装修资金可以让消费者获得安全感,并且在一定程度上可以规避“装修公司卷款携逃或双方僵持导致无法及时装修完毕”的风险,因此从这个角度来说,这个平台有它的市场。

事实上,针对装修过程不透明、质量没保障等问题,其他省市一些互联网家装平台已经推出过类似支付宝的第三方装修款项支付平台,但这并不意味着装修就一定“零风险”。

刘源波说,“卷款跑路”的大部分装修公司,基本都是采用做优惠活动,预付几万到十几万不等的装修款,可享受装修低价套餐这样的套路来吸引消费者入套。消费者在品牌影响力和低价诱惑下,一步步走入了装修公司的陷阱。有的跑路的装修公司看似收费低,活动力度很大,但一场优惠活动下来还是有上千万收款,于是收完款后,他们将这笔款项挪作他用,或者逐步撤离跑路。

此外,刘源波提醒,无论是选择第三方支付平台监管装修资金还是挑选其他有实力、信誉度、美誉度的装修公司,消费者都应该看清合同,签好合同,这样才能在装修过程中或产生纠纷时立于不败之地。

“资金虽然打入第三方平台,但是毕竟还是与装修公司签过合同的,最终与客户对话的仍然是装修公司。”刘源波认为,“不满意就不给钱”这种说法多是商家的宣传噱头,如果客户真的对装修不满意,划在账上的钱该怎么给,什么时候给,还是会以双方签订的合同为主。

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